O homem é dotado de necessidades; assim que uma das necessidades é satisfeita, surge outra em seu lugar. Esse processo não tem fim: é contínuo, desde o nascimento até a morte.

Necessidades de segurança dizem respeito à estabilidade, busca de proteção contra a ameaça ou privação e fuga ou perigo; surgem no comportamento quando as necessidades fisiológicas estão relativamente satisfeitas.

A organização escolhe os objetivos globais que pretende alcançar no longo prazo e define a ordem de importância e prioridade em uma hierarquia de objetivos, escolhendo alternativas estratégicas relevantes.

Os fatores higiênicos estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. Essas condições são decididas pela empresa, e os fatores higiênicos estão fora do controle das pessoas.