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Respondida
1255623
Ano:
2017
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Banca:
AOCP
Orgão:
EBSERH
Provas:
Analista Administrativo - Administração
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Gestão de Conflitos
Assinale a alternativa correta quanto aos estilos de gerenciamento ou resolução de conflitos.
A
O estilo colaborativo implica orientação para o ganho mútuo e, portanto, envolve cooperação e também atitude firme e forte desejo de atender aos próprios interesses.
B
Qualquer que seja o estilo adotado, a busca ou motivação para atender os próprios interesses deve ser evitada.
C
O estilo conciliatório pode ser apontado como o mais eficaz em todas as circunstâncias.
D
O estilo evasão envolve ausência de atitudes firmes e alto grau de cooperação.
E
A imposição, ou coação, é o melhor estilo quando ambas as partes em conflito têm igual poder e não há confiança entre elas.
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