Magna Concursos
420023 Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Itapevi-SP
Provas:
O serviço telefônico que permite aos chamadores entrarem em contato direto com determinado ramal de um sistema telefônico, sem ter de falar com o atendente geral, é denominado
 
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