Segundo a ABPMP (2009) o gerenciamento de processos de negócios segue uma sequencia lógica composta de 05 etapas, na seguinte ordem, quais sejam:
Segundo a ABPMP (2009) o gerenciamento de processos de negócios segue uma sequencia lógica composta de 05 etapas, na seguinte ordem, quais sejam: