3041927
Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Palmeira Índios-AL
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Palmeira Índios-AL
Provas:
Analise as informações a seguir:
I. O usuário do serviço público, ao fazer sua manifestação contra servidor ou órgão da administração pública, tem direito à: proteção de suas informações pessoais; atuação integrada e sistêmica na expedição de atestados, certidões e documentos comprobatórios de regularidade; e obtenção de informações precisas e de fácil acesso nos locais de prestação do serviço sobre horário de funcionamento do órgão, quais serviços são prestados, valores de taxas e tarifas de serviços informações que não precisam estar disponibilizados pela internet.
II. O usuário do serviço público, ao fazer sua manifestação contra servidor ou órgão da administração pública, tem direito à: participação no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços; obtenção e utilização dos serviços com liberdade de escolha entre os meios oferecidos e sem discriminação; acesso e obtenção de informações relativas à sua pessoa constantes de registros ou bancos de dados.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O usuário do serviço público, ao fazer sua manifestação contra servidor ou órgão da administração pública, tem direito à: proteção de suas informações pessoais; atuação integrada e sistêmica na expedição de atestados, certidões e documentos comprobatórios de regularidade; e obtenção de informações precisas e de fácil acesso nos locais de prestação do serviço sobre horário de funcionamento do órgão, quais serviços são prestados, valores de taxas e tarifas de serviços informações que não precisam estar disponibilizados pela internet.
II. O usuário do serviço público, ao fazer sua manifestação contra servidor ou órgão da administração pública, tem direito à: participação no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços; obtenção e utilização dos serviços com liberdade de escolha entre os meios oferecidos e sem discriminação; acesso e obtenção de informações relativas à sua pessoa constantes de registros ou bancos de dados.
Marque a alternativa CORRETA: