Questão 2436439

2436439 Ano: 2012
Disciplina: Psicologia
Banca: IF-CE
Orgão: IF-CE

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Psicologia OrganizacionalGestão Estratégica de PessoasConflitos e Negociação

A resolução de conflitos, utilizando-se da mediação, favorece um espaço no qual todos os interessados podem se manifestar com respeito à situação litigiosa. Sobre a mediação na solução de conflitos, é incorreto afirmar-se que

alguns dos tipos de conflitos que podem ser encontrados na escola são de poder, de valores e de identidade.

a mediação de conflitos é facilitada por um sujeito imparcial, o mediador, que se interpõe entre as partes interessadas.

a mediação pode induzir à tolerância e ao estabelecimento de novos vínculos sociais.

assumir que a escola possui conflitos é algo inaceitável do ponto de vista pedagógico.

o uso da mediação de conflito interfere diretamente no índice de violência escolar.

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