Analise a situação hipotética. “Luísa Albuquerque Lourenço, ao analisar o índice de rotatividade da empresa a qual é gestora de recursos humanos, detectou que o índice está acima do ideal pretendido pela empresa. Através de entrevistas de desligamentos, Luísa conseguiu identificar os fenômenos internos que ocorrem na organização e que são causas deste índice de rotatividade elevado.” NÃO corresponde a um fenômeno interno que influencia ou afeta a rotatividade de pessoal.