a propaganda é a alma do negócio e, portanto, se os serviços e produtos são conhecidos, serão amplamente usados.

os serviços e produtos bibliotecários devem ser desenvolvidos com base no bom conhecimento da comunidade e dos usuários a quem se destinam.

o marketing, orientado para a divulgação, é uma ferramenta de gestão tão determinante para o sucesso das bibliotecas, que chega a suprir a deficiência de fatores como acervo e infraestrutura tecnológica.

o objetivo do marketing bibliotecário é assegurar o cumprimento da Lei da Biblioteconomia segundo a qual, a biblioteca é um órgão em crescimento.

a despeito de suas preferências por fontes e de seus hábitos de obtenção e uso de informação, usuários de bibliotecas costumam se render a uma boa campanha de produtos e serviços bibliotecários.