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Respondida
1083690
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
AOCP
Orgão:
EBSERH
Provas:
Assistente Administrativo
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Gestão da Qualidade
Conceito, Fundamentos e Princípios da Qualidade
Assinale a alternativa que apresenta o papel dos círculos da qualidade implantados em empresas voltadas para a gestão da qualidade.
A
Levantar e propor solução para problemas relacionados ao ambiente de trabalho, incluindo relacionamento interpessoal, benefícios sociais e até mesmo situações familiares dos funcionários da empresa.
B
Apurar irregularidades fiscais e profissionais por parte dos colaboradores da empresa e aplicar punições conforme a gravidade das ocorrências, o que pode implicar no afastamento definitivo de funcionários.
C
Examinar cada produto ou serviço prestado para avaliar a sua conformidade com os atributos do produto/serviço, para o atendimento dos requisitos técnicos e funcionais, além de proporcionar reavaliações dos processos de produção.
D
Considerar as normas e regulamentos internos, para a avaliação dos relacionamentos interpessoais visando melhorar o clima organizacional a fim de obter ganhos de produtividade, eficiência e eficácia nas atividades empresariais.
E
Identificar e solucionar problemas relacionados ao trabalho, incluindo controle de qualidade, redução de custos, melhoria de técnicas de produção, planejamento da produção e até mesmo projetos de produtos de longo prazo.
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