A administração visa alcançar objetivos organizacionais de modo eficiente e eficaz como critério de desempenho. Desse modo, julgue as sentenças a seguir com base nos conceitos de eficiência e eficácia.

I. Eficiência preocupa-se com os meios, enquanto a eficácia preocupa-se com os fins; II. Ênfase nos métodos e procedimentos é característica da eficácia; III. Ênfase nos objetivos e resultados é característica da eficiência.