O setor bancário é um exemplo de aplicação das metodologias de segmentação de mercado. Atualmente, os bancos podem ser de varejo ou corporativos, especializados por classe de renda de operações gerais ou de tesouraria, podendo, ainda, ser voltados para o público em geral ou para um grupo específico, como, por exemplo, empresas de transportes rodoviários. Alguns bancos preferem ainda segmentar seus clientes segundo uma propensão ao consumo de determinados produtos e serviços e atributos específicos de risco e rentabilidade esperada. Com referência a esse assunto, julgue o item que se segue.

Quando os bancos realizam uma segmentação comportamental, os consumidores são estratificados segundo elementos como classe social e(ou) estilo de vida.