A escuta ativa e a empatia configuram-se como
competências essenciais para a construção de
vínculos positivos entre profissionais da educação,
crianças e famílias. Considerando os princípios da
convivência escolar e do desenvolvimento
socioemocional, marque a alternativa que melhor
expressa como o profissional deve exercer a escuta
ativa e a empatia no ambiente escolar: