Magna Concursos
2441763 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: ALGÁS
A administração de conflitos consiste exatamente na escolha e implementação das estratégias mais adequadas para se lidar com cada tipo de situação. Existem vários tipos de conflito e sua identificação pode auxiliar a detectar a estratégia mais adequada para administrá-lo. Nesse sentido, é incorreto afirmar:
 

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