Segundo MARTINS e RIBEIRO (1979), além das qualificações profissionais e o conhecimento de outro(s) idioma(s), o bibliotecário de referência deve possuir aptidões especiais não exigidas para os demais bibliotecários de outros serviços. Em um levantamento realizado pelo Library Curriculum Study, da American Library Association, foram arrolados 27 itens com subitens sobre as aptidões que um bibliotecário de referência deve possuir. Sobre esse assunto, numere a coluna da direita de acordo com a coluna da esquerda.

1. Inteligência

2. Precisão

3. Tato

4. Iniciativa

( ) Imaginar um meio para encontrar um fato remoto

( ) Encontrar o material que responde à consulta.

( ) Dar informação cuidadosa e certa.

( ) Fazer perguntas hábeis, para descobrir o que o leitor quer saber.
( ) Reconhecer suas próprias limitações e saber quando pedir auxílio.
( ) Fazer o leitor sentir que a pergunta dele é importante.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da coluna da direita, de cima para baixo.