Magna Concursos
982593 Ano: 2012
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: UFAM
Orgão: SEBRAE AM
Provas:
Os princípios que norteiam o relacionamento do Call Center ou SAC, conforme Decreto número 6523 de 31.06.2008 são: Agilidade, Celeridade e Respeito ao fornecedor.
 
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