Fica garantido exclusivamente ao usuário o acesso integral às informações registradas, pelo psicólogo, em seu prontuário.

Para atendimento em grupo não eventual, o psicólogo não precisa manter os registros dos atendimentos e a documentação individual referente a cada usuário.

O período de guarda do registro documental deve ser de, no mínimo, dez anos, podendo ser ampliado nos casos previstos em lei, por determinação judicial, ou em casos específicos em que seja necessária a manutenção da guarda por maior tempo.

Quando em serviço multiprofissional, o registro deve ser realizado em prontuário único.

O registro documental constitui um conjunto de informações que tem por objetivo contemplar, de forma sucinta, o trabalho prestado, a descrição e a evolução da atividade e os procedimentos técnico-cientıficos adotados. Para que se cumpra o caráter sigiloso do conteúdo, é obrigatório que o registro seja informatizado.