O Clima Organizacional constitui a atmosfera psicológica característica de cada organização, sendo igualmente percebida por todos que a fazem.

O Clima Organizacional é influenciado pelo tipo de organização e pelas políticas da companhia, independentemente da tecnologia e das metas operacionais.

Cultura Organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típico de determinada organização.

Para mudar o clima organizacional, a organização deve desconhecer o seu passado.

Nos sistemas orgânicos, preconizados pelos autores de DO, deve haver uma rígida divisão de trabalho e supervisão hierárquica.