Receber atendimento humanizado, atencioso, respeitoso, seguro e adequado a suas necessidades.

Ser identificado e tratado por seu código de prontuário ou pelo número do leito e nunca pelo seu nome e sobrenome, nome da doença ou qualquer denominação desrespeitosa ou preconceituosa.

Ter acesso às informações existentes em seu prontuário, de acordo com a legislação vigente e as normas estabelecidas pelo hospital, através de solicitação pela ouvidoria.

Receber visitas, de acordo com as normas do hospital e as orientações da equipe multiprofissional, solicitadas antecipadamente para enfermagem.