As habilidades conversacionais se referem à capacidade de o indivíduo participar de uma sequência interativa de atos de fala, tendo o intercâmbio comunicativo como objetivo.

As funções comunicativas são unidades abstratas e amplas que refletem a intenção comunicativa do falante, envolvendo motivação e objetivos para conseguir se comunicar com o outro.

A pragmática se apoia nos diferentes significados intrínsecos aos processos comunicativos, determinados pelas informações extralinguísticas (pistas contextuais e situacionais) e pelas mensagens linguísticas.

O interesse pelo estudo do uso intencional da linguagem iniciou-se no final dos anos 80 com o aparecimento de uma perspectiva estruturalista sobre a linguagem em contraposição à forte visão funcionalista da época.

As alterações pragmáticas são manifestadas por dificuldades na interpretação correta das ações dos outros e/ou em expressar adequadamente os seus desejos e intenções, habilidades fundamentais para uma efetiva inclusão educacional e social.