planejar, executar e avaliar notificações que envolvem atendimento a usuário e/ou sua família, quando o tratamento de saúde tenha ocorrido fora do domicilio e não tenha sido respaldado por uma equipe de saúde.

monitorar e incentivar os usuários e suas famílias para participarem no controle democrático dos serviços hospitalares, na realização de suas ações de saúde, quando o serviço for notificado.

contribuir para a discussão democrática e a viabilização das decisões aprovadas nos espaços de controle social e outros espaços institucionais que prestam assistência aos usuários de unidades de referências especializadas.

democratizar junto aos usuários e demais trabalhadores da saúde os locais, datas e horários de ações investigativas junto aos serviços de saúde, visando transparência das ações realizadas.

monitoramento, investigação, regulação e avaliação dos serviços prestados, com o objetivo da melhoria da qualidade dos serviços, buscando superar os impasses vividos na política de saúde.