O planejamento de campanha é um instrumento relevante não apenas nos momentos de crise, mas, também, diante das incertezas do comportamento do mercado, de grandes riscos e poucos recursos. A elaboração do planejamento de campanha requer a atuação complexa e contínua do profissional da área de planejamento de uma agência de publicidade. Com a finalidade de garantir eficácia na elaboração deste instrumento, como o profissional da área de planejamento deve definir o objetivo de comunicação?