Quando elaboramos um documento oficial, utilizamos pronomes de tratamento, que são formas corteses e reverentes de nos dirigirmos à pessoa com quem estamos falando ou de quem estamos falando. São maioritariamente utilizados em tratamentos formais, quando o interlocutor ocupa cargos ou posições sociais elevadas e prestigiadas. Neste sentido quando nos dirigimos a um reitor de uma universidade, devemos endereçar a correspondência a.