A Política Nacional de Humanização, lançada em 2003, tem como objetivo
proporcionar um ambiente de trabalho mais saudável e tolerante para os trabalhadores e gestores do SUS.
realizar mudanças físicas nos equipamentos do SUS, proporcionando um maior conforto visual por meio do uso de cores.
colocar em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
aumentar a participação dos usuários do SUS na gestão e organização do sistema.
aumentar o conforto físico e psicológico dos usuários do SUS, especialmente aqueles em situação de internação hospitalar longa.
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