Questão 3681109

3681109 Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: Pref. Caconde-SP

Provas:

De acordo com os deveres dos Servidores Públicos, a alternativa que melhor exemplifica o dever de "atender com presteza" é:

Prestar informações apenas quando solicitado por superiores hierárquicos, sem a necessidade de atender ao público em geral.

Atender ao público de forma indiferente, fornecendo informações de forma superficial e sem a devida clareza.

Atender ao público em geral com presteza, fornecendo as informações requeridas, exceto aquelas protegidas por sigilo.

Atender apenas aos pedidos internos da organização, sem necessidade de atender a solicitações externas.

Negar informações ao público que não sejam de interesse imediato da organização, mesmo que a solicitação seja legítima.

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