Análise do ambiente refere-se ao que a organização “quer ser” e “aonde quer chegar”. São dois os indicadores principais, a missão (finalidade) e os objetivos (intenções concretas – metas) organizacionais.

O estabelecimento da diretriz organizacional significa o processo de monitorar o ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e futuros.

Formular estratégias significa projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais. O enfoque central da estratégia organizacional é saber como lidar satisfatoriamente com a concorrência.

O processo de implementação de estratégias se concentra no monitoramento e na avaliação do processo de administração estratégica para melhorá-lo e assegurar-lhe o funcionamento eficiente e eficaz.

Controle estratégico deve pôr em ação as estratégias que emergiram anteriormente.