Hoje, o profissional de secretariado gerencia sua rotina, tem poder de decisão em algum momento do seu dia e assume a postura facilitadora do dia a dia do executivo com quem trabalha.
Quanto às principais atribuições do Secretário no gerenciamento das rotinas administrativas, é certo afirmar:
O Secretário não deve supervisionar os serviços de telefonia, protocolo, recepção e copa.