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679402 Ano: 2004
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: ANATEL

A administração, inicialmente compreendida como a realização de um empreendimento sob as ordens de alguém ou simplesmente como a prestação de um serviço a outrem, sofreu marcante aprofundamento e ampliação em seu escopo. O administrador é hoje encontrado em todos os tipos de organizações humanas.

A teoria da administração surgiu com ênfase nas tarefas, a partir da escola da administração científica de Taylor, dentro de uma abordagem de sistema fechado, preocupada exclusivamente com o nível operacional da empresa. Quase simultaneamente, foi enriquecida com a ênfase na estrutura, decorrente da abordagem anatômica de Fayol (teoria clássica da administração), com a abordagem burocrática de Weber (teoria da burocracia) e com a abordagem estruturalista (teoria estruturalista), mais recentemente. A reação humanista surgiu com a escola do comportamento organizacional e pelo movimento do desenvolvimento organizacional, ambos realçando as características eminentemente humana s e democráticas das organizações bem-sucedidas.

A partir da teoria dos sistemas, surgiu a ênfase no ambiente, cujo apogeu ocorreu com a teoria da contingência, que trouxe, também, a ênfase na tecnologia.

Atualmente, a teoria da administração considera simultaneamente cinco forças reunidas como variáveis interdependentes e interagentes: tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.

Considerando o texto acima, julgue o item que se segue.

A administração embasada na teoria dos sistemas é um processo pelo qual os gerentes de uma organização identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um quanto aos resultados esperados e usam esses objetivos como guias para a operação dos negócios. Desse modo, obtêm-se objetivos comuns e firmes, que eliminam qualquer hesitação do gerente, ao lado de uma coesão de esforços em direção aos objetivos principais da organização.

 

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