Foco no incremento da produtividade – propondo mecanismos para que o governo faça “mais com menos”.

Reafirmação do papel do estado como o principal facilitador das soluções referentes aos problemas decorrentes da globalização, mudanças tecnológicas e climáticas, transformações demográficas.

Analogia com os mercados – incentivo à competição como forma de controlar as patologias da burocracia no setor público.

Defesa da descentralização do poder decisório.

Foco na satisfação do cliente, entendido como sendo o usuário do serviço público.