Em caso de crise na instituição ou organização, como, por exemplo, denúncias de corrupção que levam à renúncia do presidente da corporação ou órgão público, o assessor de imprensa deve coletar as informações necessárias para o atendimento à imprensa e divulgá-las aos jornalistas, pois a adoção da estratégia de usar o nada a declarar prejudica o relacionamento com os veículos de comunicação.