O Balanced Scorecard é um instrumento amplamente divulgado e
adotado nas organizações, como apoio à gestão estratégica.
Quando aplicado à gestão estratégica de pessoas, o scorecard é
construído considerando-se quatro dimensões fundamentais,
relativas à arquitetura de RH: produtos de RH, sistemas de
trabalho de alto desempenho, alinhamento dos sistemas de RH e
eficiência com que se geram os produtos de RH. Essa composição
reflete o equilíbrio entre os seguintes imperativos:
