Paciente feminina, 73 anos, voluntária na higienização, é trazida pelos colegas por estar há três dias confusa e agressiva, com acentuada piora no momento. Referem que a mesma é um pouco esquecida (ela mesma vinha se queixando de alguns lapsos de memória), mas vive sozinha e não tinha até então nenhum problema no dia a dia. Ao exame: paciente pouco cooperativa, irritada, respostas inapropriadas, sinais vitais normais, exame físico sem alterações. A melhor conduta é: