Os servidores DNS convertem solicitações de nomes em endereços IP, controlando qual servidor um usuário final alcançará quando digitar um nome de domínio no navegador da web. Essas solicitações são chamadas consultas. Quando um servidor responde uma consulta sobre um domínio cujas informações são obtidas a partir de uma configuração local e não do seu cache, diz-se que a resposta foi do tipo: