O cargo é um conjunto de funções de mesmo grau de complexidade em tarefas e requisitos. O cargo é composto por duas partes: a descrição do cargo, que corresponde aos aspectos intrínsecos, definindo as tarefas e a posição do cargo no organograma; e a análise do cargo, que corresponde aos aspectos extrínsecos, definindo requisitos, responsabilidades e condições de trabalho. Os fatores mentais que devem ser considerados na análise de cargos são, além da instrução: