- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
A produtividade pode ser definida como a produção de uma unidade produtora por unidade de tempo, isto é, o resultado da produção de alguém por um determinado período de tempo. Em relação à qualidade e à produtividade no setor público, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.
