Uma empresa do ramo de teleatendimento observou altos índices de falta de pontualidade e contratou um ergonomista, com especialidade na saúde ocupacional. O objetivo era desenvolver um estudo que apontasse as causas do problema e, então, elaborar um plano de ação para reverter a situação. O ergonomista disse aos diretores da empresa que existe uma Norma Regulamentadora (NR) que contém um anexo específico para esse tipo de trabalho.

Assinale a alternativa que contém o número da NR abordada pelo ergonomista: