A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou não delas (conceito descritivo).
A cultura organizacional desempenha diversas funções numa organização, entre as quais:
I. Estimular a instabilidade do sistema social.
II. Controlar o comportamento dos funcionários.
III. Criar distinções entre uma organização e as outras, definindo fronteiras culturais.
IV. Proporcionar sentido de identidade aos membros da organização.
V. Desenvolver regras e regulamentos para orientar o comportamento dos funcionários.
Após análise, estão corretas: