considera fundamentalmente os fatores organizacionais, uma vez que os fatores ambientais estão fora de seu controle.

representa o conjunto de decisões tomadas no nível intermediário da organização, pois delas dependerão os recursos, as competências, a tecnologia requerida e a consequente ação empresarial.

procura o melhor aproveitamento dos esforços, recursos e competências essenciais em direção a resultados capazes de alcançar os objetivos organizacionais de longo prazo.