Em uma organização pública, foi conduzido um ciclo completo de planejamento estratégico, com a definição de metas, indicadores e projetos. Após um ano de execução, observou-se que várias metas não foram atingidas, ainda que os projetos tenham sido implementados conforme o previsto. Diante desse cenário, a equipe responsável optou por revisar indicadores, reavaliar a alocação de recursos e reformular os objetivos de médio prazo, considerando as lições aprendidas durante o processo.

À luz dos princípios da avaliação e do controle estratégico, essa iniciativa reflete: