Os planos de marketing através das estratégias de preços, de comunicação, de distribuição, de produto, inclusive de vendas, buscam estimular a demanda de produtos e serviços. Assim, para obter a demanda de um serviço/produto é necessário avaliar as oportunidades de mercado por segmento de mercado. Diante desse cenário, NÃO é pertinente afirmar que

I. segmentação de mercado é a capacidade de satisfazer as necessidades e os desejos do cliente, melhor do que fazem os concorrentes, ou partir das gapes deixadas pelas empresas que dominam o mercado.

II. várias são as vantagens da segmentação de mercado. Entre elas, pode-se destacar a influência na estrutura da oferta, a otimização da relação custo-benefício os esforços de marketing, a seleção de grupos distintos e a uma visão geral das características do target.

III. as bases da segmentação para o mercado consumidor ou o chamado B2C são geográficas, ambientais, psicográficas e sociais.

IV. a segmentação mercado nada mais é do que a divisão do mercado total em grupos menores e relativamente homogêneos.

Estão CORRETAS as afirmativas