Em relação a segurança do paciente enfatizamos a comunicação efetiva como meta a ser atingida pela equipe interdisciplinar. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A comunicação efetiva proporciona um ambiente de trabalho harmonioso com assistência livre de danos.

( ) A comunicação efetiva é o elo de interação que fortalece o vínculo entre a equipe interdisciplinar e o cliente.

( ) Falhas de comunicação tem sido um dos principais fatores que contribuem para a ocorrência de eventos adversos e, consequentemente, a melhoria da qualidade dos cuidados.

( ) A comunicação efetiva, deve ser inoportuna, precisa, completa, sem ambiguidade e compreendida pelo receptor.

( ) Vários fatores podem influenciar na comunicação em instituições de saúde: complexidade do cuidado, diversidade na formação profissional, efeito da hierarquia, número inadequado de profissionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.