Quando um só terreno possui mais de uma unidade consumidora, cada consumidor deve ter seu ramal de ligação separado.

O consumidor atendido através de ramal de serviço trifásico, a partir da rede de distribuição secundária 380/220 volts, deve obrigatoriamente possuir o condutor neutro.

Segundo a norma da Celesc E-321, não é necessário que o neutro da rede seja ligado ao consumidor, porque a instalação interna já possui aterramento e se utiliza como neutro.

Os consumidores atendidos por ramal de serviço bifásico a partir da rede de distribuição secundária da Celesc, é atendido somente por duas fases, e não necessita do condutor neutro.

Em uma entrada de energia a partir da rede de distribuição secundária 380/220 volts, não é necessário fazer o aterramento no quadro de medição, porque o neutro da rede de distribuição já é aterrado.