Assinale a alternativa que representa o conceito enunciado por Mey, E.S.A(2009)

"O estudo, preparação e organização de mensagens, com base em registros do conhecimento, reais ou ciberespaciais, existentes ou passíveis de inclusão em um ou vários acervos, de forma a permitir a intervenção entre as mensagens contidas nestes registros do conhecimento e as mensagens internas do usuário"