A política Nacional de Humanização (PNH) busca colocar em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças no modo de gerir e cuidar. O Acolhimento, a Clínica Ampliada e a ambiência são algumas das diretrizes da PNH. Qual a correspondência correta entre a diretriz e seu significado?

I. Acolhimento.

II. Clínica Ampliada.

III. Ambiência.

A- Oferecer escuta qualificada pelos trabalhadores às necessidades do usuário, garantindo acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas necessidades.

B- Criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, e propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.

C- É uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. Permite o enfrentamento da fragmentação do conhecimento e das ações de saúde e seus respectivos danos e ineficácia.

Assinale a alternativa correta: