Segundo Chiavenato (2014), o planejamento, primeira das funções administrativas, é um processo para estabelecer objetivos e definir a maneira de como alcançá-los. Nesse sentido, o planejamento voltado para adaptabilidade e inovação dentro das organizações e que geralmente está baseado em uma preocupação em melhorar as práticas atualmente vigentes na empresa, tendo sua base predominantemente incrementai no sentido de melhorar continuamente, é chamado de: