É comum, em uma consulta, o paciente vir acompanhado. Familiar, amigo ou cuidador, geralmente os acompanhantes são de importantes fontes de dados e podem influenciar poderosamente o paciente. Entretanto, podem atrapalhar, não deixando o paciente falar, por exemplo. Sobre as estratégias possíveis para lidar com casos como esse, considere as seguintes afirmações:

I. A estratégia de “esvaziamento da interferência” consiste em deixarmos o acompanhante dizer tudo aquilo que julgar necessário para o caso para depois permitirmos que o paciente fale sem interrupções.

II. A técnica da “ponte” consiste em coibirmos as interrupções do acompanhante valorizando apenas as informações dadas pelo paciente.

III. A técnica de “pacto de intervenção” consiste em pactuarmos com o acompanhante a vez de cada um dar sua contribuição.

IV. A técnica de criar “outro” ambiente é superior às demais, devendo ser sempre a primeira opção a ser tentada.

Assinale a alternativa CORRETA: