Considere as afirmativas sobre aspectos da mensagem oficial:

I. A concisão faz desaparecer do texto os excessos lingüísticos que nada lhe acrescentam.

II. O tratamento personalista de uma mensagem contribui para a duplicidade de interpretações prejudicando a sua clareza.

III. O uso do padrão culto de linguagem facilita a comunicação ao evidenciar as variações próprias de qualquer língua.

IV. A formalidade de tratamento determina a polidez e a civilidade com que um assunto deve ser apresentado.

Estão corretas