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Respondida
227711
Ano:
2010
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Banca:
IADES
Orgão:
CFA
Provas:
Assistente Administrativo
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Gestão de Competências
A gestão por competências é feita para prover a área de recursos humanos e gestores da organização de ferramentas para realizar a gestão e desenvolvimento das pessoas. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
A
A seleção por competências é feita por meio da aplicação de provas objetivas e avaliação de títulos em larga escala.
B
A identificação de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para a realização das atividades de um cargo ou função é feita através do mapeamento e mensuração por competências.
C
Por meio da avaliação por competências, pode-se verificar o perfil comportamental da clientela e estabelecer pontos positivos de conexão entre os clientes e os empregados da organização.
D
O desenvolvimento de competências visa ao aperfeiçoamento da gestão de processos organizacionais.
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