Segundo Reynolds & Koulopoulos (1999), um portal corporativo é considerado como uma evolução do uso de Intranets, incorporando a essa tecnologia, novas ferramentas que possibilitam identificação, captura, armazenamento, recuperação e distribuição de grandes quantidades de informação de múltiplas fontes, internas e externas, para os indivíduos e equipes de uma instituição. As funções mais importantes de um portal corporativo são: