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Respondida
969948
Ano:
2015
Disciplina:
Biblioteconomia
Banca:
VUNESP
Orgão:
UNESP
Provas:
Bibliotecário
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Estudos de Usuários
O estudo do usuário para a compreensão da natureza de suas necessidades informacionais e padrões de busca de informação
A
consiste na etapa final do processo de gestão de projetos e serviços de uma biblioteca universitária ou especializada.
B
auxilia a gerência da biblioteca a avaliar o sistema existente para iniciar, elevar ou diminuir ênfase, aperfeiçoar ou promover um serviço.
C
apresenta elevado custo para os procedimentos de estudo e análise com resultados ineficientes para a gestão da biblioteca.
D
indica requisitos de equipamentos, programas, formatos e fontes de informação sem relevância para a definição de serviços na biblioteca.
E
define fontes de informação, padrões de comunicação e interfaces de pesquisa de utilidade irrelevante para o serviço de informática.
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