No que diz respeito à comunicação organizacional, julgue o item a seguir, quanto à comunicação interna e à externa.

Questões associadas à comunicação apresentam-se, com frequência, na pauta das áreas de gestão de pessoas (comunicação externa) e de marketing (comunicação interna), garantir um canal de comunicação eficiente auxilia a organização a construir o seu diferencial competitivo.